サウスウエスト航空（サウスウエストこうくう、Southwest Airlines、NYSE：LUV）はアメリカ合衆国テキサス州ダラス市を本拠地としている航空会社である。格安航空会社として知られ、1973年以来、毎年利益を上げている。2007年現在、アメリカで6位、世界で8位の規模を誇る。
1971年、ダラス・ラブフィールド空港を拠点に3機のボーイング737で運航開始した。
徹底したコスト削減等が図られ、収益率は他社より高い。
アメリカの景気の動向に関わらず黒字運営を続ける米で数少ない航空会社の1つである。
このサウスウエスト航空のポリシーはかなりユニークで、
「顧客第二主義」「従業員の満足（Employee Satisfaction）第一主義」なんだそう。
どうやら、「従業員が満足していること」がいいサービスにつながっていく、
という逆の発想なのかもしれません。
また、「乗客に空の旅を楽しんでもらう」ということで、
出発前に客室乗務員によるパフォーマンスなどが行われていたりするそうです。
しかも、客室常務委員の格好は夏場はポロシャツ、キュロットパンツ、スニーカー。
乗務員さんにはとてもこの格好が動きやすいので好評なんだとか。
・・・となかなか楽しく仕事してそうにみえるのですが、
アメリカに珍しい家族主義的経営でも、
離職率は5%を超えてしまっているそうです。
理想の職場作りというのは難しいですが、
なんとなくこういう会社がちゃんと存在しているのは、
アメリカらしいといえば、そうかもしれません。
